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A partire dal 1° gennaio, il bonus sociale per sostenere le famiglie in difficoltà economiche con uno sconto sulle bollette è diventato automatico garantendo così l'accesso a tutte le famiglie che ne hanno diritto. Pertanto non si dovrà più presentare nè domanda nè istanza di rinnovo.
Non verrà invece erogato automaticamente il bonus per disagio fisico che continuerà a essere gestito dal Comune e dal Caf.
Per ulteriori informazioni, chiarimenti, assistenza è possibile contattare il Call Center Sgate al numero verde 800-192719 oppure scrivere all'indirizzo di posta elettronica: sgate@anci.it.