Il centro di recapito postale di Saluzzo conquista un riconoscimento per l’efficienza operativa e la qualità del servizio offerto ai clienti.
Il premio, assegnato sulla base delle performance dei centri logistici distribuiti sul territorio italiano, prende in considerazione gli indici di gradimento espressi dall’utenza. Un risultato che consente all’ufficio postale di via Peano di posizionarsi tra i dieci migliori centri del Paese.
La struttura saluzzese può contare su un team di 30 operatori: 27 portalettere che servono complessivamente 17 comuni e 3 figure interne: Federica Garetto, responsabile del centro, Gessica Golè, addetta al monitoraggio della qualità, e Cristina Autiero, caposquadra.
Già nel 2017 aveva ottenuto lo stesso riconoscimento. Un dato che evidenzia come organizzazione, dedizione e metodo di lavoro rappresentino elementi consolidati, capaci di mantenere standard elevati anche in un contesto operativo sempre più complesso.
Tra i fattori che hanno inciso sul risultato spiccano la puntualità nelle consegne, l’attenzione verso il cliente e la professionalità del personale, elementi che hanno ottenuto un elevato livello di apprezzamento. A questi si aggiunge la capacità di gestire carichi di lavoro variabili senza compromettere la qualità del servizio.
Il riconoscimento ribadisce inoltre il valore del cosiddetto “fattore umano”: dietro ogni consegna c’è la conoscenza del territorio e il rapporto diretto con le persone.
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