Si può prenotare il turno alla Posta con un messaggio

Negli uffici postali di Busca e Dronero, così come in 15 altri sportelli della provincia, è possibile ora prenotare il proprio turno tramite WhatsApp, direttamente dal cellulare.

I nuovi gestori delle attese installati da Poste Italiane, infatti, oltre ad erogare i biglietti per le operazioni allo sportello e ottimizzare la gestione dei flussi dei clienti in sala, consentono di acquisire da remoto un ticket elettronico utilizzando la piattaforma di messaggistica.

Richiedere il biglietto è semplice. Dopo aver memorizzato sul proprio smartphone il numero 3715003715 (occorre inserire sia il numero sia il nome del destinatario, ad esempio “Poste”), il cliente dovrà avviare una conversazione con la chat di Whatsapp. Poste Italiane risponderà in automatico proponendo alcune opzioni, tra queste la prenotazione del ticket. A quel punto, il cliente digitando “Comune, indirizzo e numero civico di riferimento”, riceverà la èroposta dell’ufficio postale più vicino, con l’indicazione del primo appuntamento disponibile per la prenotazione. Se il cliente accetta, la prenotazione sarà inoltrata in automatico mostrando sul display del cliente il relativo codice.